Kalau kamu punya usaha, baik itu warung kopi, toko baju, atau jasa servis, daftar Google Bisnisku adalah langkah cerdas yang wajib dilakukan. Sekarang namanya sudah berubah jadi Google Business Profile, tapi fungsinya sama: bikin usaha kamu mudah ditemukan di Google Search dan Google Maps.
Kenapa ini penting? Data dari Think with Google (2022) bilang 46% pencarian di Google itu buat nyari bisnis lokal. Jadi, hampir setengah pengguna Google sebenarnya lagi cari toko, produk, atau jasa di dekat mereka. Kalau bisnis kamu belum daftar Google Bisnisku, berarti kamu melewatkan peluang besar.
Apa Itu Google Bisnisku (Google Business Profile)?
Google Bisnisku adalah layanan gratis dari Google untuk menampilkan profil bisnis kamu di internet. Bedanya dengan listing biasa, di sini kamu bisa atur langsung semua informasinya, mulai dari nama usaha, jam buka, foto, sampai ulasan pelanggan.
Bedanya dengan listing biasa:
-
Listing biasa sering muncul dari sumber lain dan rawan salah data.
-
Google Bisnisku ngasih kontrol penuh buat kamu update informasi kapan saja.
Keuntungan punya profil resmi:
-
Tampil di panel khusus pencarian Google.
-
Bikin bisnis kelihatan lebih profesional.
-
Bisa posting promo, foto, dan info terbaru langsung di Google.
Manfaat Google Bisnisku untuk Usaha
Berikut manfaat yang akan kamu rasakan setelah daftar Google Bisnisku:
-
Lebih gampang muncul di Google Search & Maps
Studi BrightLocal (2023) nunjukin bisnis yang optimasi Google Bisnisku punya peluang 70% lebih tinggi muncul di 3 besar pencarian lokal. -
Pelanggan gampang nemuin lokasi & kontak
Tinggal klik nomor telepon atau petunjuk arah. -
Naikin kepercayaan lewat review
87% orang baca review online sebelum beli (BrightLocal, 2022). -
Promosi gratis di Google
Kamu bisa posting promo dan event tanpa bayar iklan. -
Tambah kunjungan ke toko & website
Google bilang, bisnis yang verifikasi lokasi punya peluang 2× lebih besar dikunjungi.
Persiapan Sebelum Mendaftar
Sebelum mulai proses daftar Google Bisnisku, siapin:
-
Akun Google aktif buat bisnis.
-
Alamat dan nomor telepon yang valid.
-
Foto logo, foto luar dan dalam toko.
-
Deskripsi singkat usaha pakai kata kunci lokal, misalnya: “Laundry kiloan di Bandung buka 24 jam”.
Cara Daftar Google Bisnisku (Step-by-Step)
-
Masuk ke situs Google Business Profile
Kunjungi https://www.google.com/business/ dan login. -
Masukkan nama bisnis
Pastikan sesuai nama resmi yang kamu pakai di signage dan media sosial. -
Pilih kategori bisnis
Misalnya “Restoran Jepang”, “Toko Sepatu”, atau “Jasa Fotografi”. -
Tambahkan lokasi / area layanan
Pilih punya alamat fisik atau hanya area layanan. -
Isi kontak dan website
Masukkan nomor telepon aktif dan URL website kalau ada. -
Lengkapi jam operasional
Tulis jam buka dan tutup yang akurat. -
Tambah foto bisnis
Gunakan foto asli dan berkualitas tinggi. -
Lakukan verifikasi
Pilih metode lewat telepon, email, atau surat pos.
Tips Optimasi Profil Google Bisnisku
-
Gunakan kata kunci lokal di deskripsi.
-
Upload foto baru minimal seminggu sekali.
-
Posting promo, berita, atau event di profil.
-
Balas semua ulasan dengan sopan.
-
Pakai fitur Tanya-Jawab (Q&A) untuk bantu pelanggan.
Kesalahan yang Sering Terjadi
-
Info di Google Bisnisku beda dengan media sosial atau website.
-
Lupa update jam operasional saat libur.
-
Mengabaikan review negatif.
-
Upload foto stok yang nggak relevan.
Studi Kasus
Sebuah kedai kopi di Bandung mulai daftar Google Bisnisku Januari 2024. Mereka rutin posting foto menu baru dan balas review dalam sehari. Hasilnya:
-
Trafik Google Maps naik 52% dalam 3 bulan.
-
Penjualan offline naik 30% di akhir kuartal.
Bukan cuma bisnis fisik, bisnis digital juga bisa merasakan dampak positif dari Google Bisnisku. Misalnya, sebuah toko online yang menjual produk handmade memanfaatkan fitur ini untuk menampilkan katalog produk, nomor WhatsApp, dan link langsung ke marketplace mereka. Dalam waktu 2 bulan, jumlah kunjungan ke website naik 40% dan interaksi lewat chat bertambah hampir dua kali lipat. Ini bukti bahwa meskipun tanpa toko fisik, optimasi Google Bisnisku tetap bisa mendatangkan traffic dan calon pembeli yang berkualitas.
FAQ Google Bisnisku
1. Apakah Google Bisnisku gratis selamanya?
Ya, gratis tanpa biaya bulanan.
2. Berapa lama proses verifikasi?
1–14 hari, tergantung metode yang dipakai.
3. Bisa daftar tanpa alamat fisik?
Bisa, pakai opsi area layanan.
4. Bisa ganti nama bisnis setelah verifikasi?
Bisa, asal sesuai kebijakan Google.
5. Apa bedanya Google Bisnisku dan Google Maps?
Maps itu peta, sedangkan Google Bisnisku adalah profil bisnis resmi yang muncul di Maps dan pencarian.
6. Harus punya website untuk daftar Google Bisnisku?
Nggak wajib, tapi disarankan biar makin kredibel.
7. Berapa foto minimal yang harus diunggah?
Minimal 3: logo, foto interior, dan foto eksterior.
8. Bisa hapus review negatif?
Nggak bisa kecuali melanggar aturan Google. Tapi kamu bisa balas dengan sopan buat jaga citra.
9. Apakah Google Bisnisku mempengaruhi SEO?
Iya, optimasi profil bikin peluang muncul di hasil pencarian lokal makin besar.
10. Bisa kelola Google Bisnisku dari HP?
Bisa, pakai aplikasi Google Maps atau Google Business Profile.
Kesimpulan
Kalau kamu mau bisnis mudah ditemukan orang, daftar Google Bisnisku adalah langkah wajib. Gratis, gampang, dan manfaatnya besar. Dengan optimasi rutin seperti update foto, balas review, dan posting promo, peluang bisnis kamu muncul di pencarian teratas Google akan semakin besar.
Untuk strategi digital marketing yang lebih lengkap, kamu bisa cek di Xposure Indonesia.